Privacy Policy for SolProperties.com
Fecha de Vigencia: 1 de Mayo, 2025
1. Información que recopilamos
Información Personal que Usted Proporciona:
- Formularios de Contacto: Nombre, email, número de teléfono, mensajes de consulta
- Cuentas de Usuario: Nombre completo, nombre de empresa, número de teléfono, fotos de perfil, logotipos de empresa
- Listados de Propiedades: Detalles de propiedades, direcciones, imágenes que usted sube
- Datos de Autenticación: Email, contraseñas encriptadas (vía Supabase)
Información Recopilada Automáticamente:
- Datos de Análisis: Vistas de página, interacciones de usuario, métricas de rendimiento (vía Vercel Analytics)
- Datos de Ubicación: Ubicaciones aproximadas de propiedades (con desfase de privacidad de 400-500m)
- Datos del Navegador: Preferencias de idioma (almacenadas en localStorage)
- Datos de Sesión: Cookies de autenticación para sesiones de inicio de sesión
2. Cómo Usamos Su Información
- Entrega de Servicios: Procesar consultas de propiedades, administrar listados, facilitar conexiones
- Comunicación: Enviar notificaciones por email sobre consultas y actualizaciones de la plataforma
- Análisis: Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
- Seguridad: Mantener la seguridad de la cuenta y prevenir fraudes
- Cumplimiento Legal: Cumplir con requisitos regulatorios
3. Compartir Información
Servicios de Terceros que Utilizamos:
- Supabase: Alojamiento de base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos (compatible con privacidad)
- Google Maps: Visualización de ubicación de propiedades (con protección de privacidad)
- Vercel: Alojamiento web y análisis
- Resend: Servicio de entrega de emails
- Stripe: Procesamiento de pagos (para funciones premium)
NO Hacemos:
- Vender información personal a terceros
- Compartir ubicaciones exactas de propiedades (agregamos desfases aleatorios de 400-500m)
- Usar sus datos para publicidad a otras empresas
4. Protección de Datos
Privacidad de Ubicación:
Las coordenadas de propiedades se desfasan automáticamente por 400-500 metros para proteger direcciones exactas mientras se muestra el área general.
Medidas de Seguridad:
- Transmisión de datos encriptada (HTTPS)
- Autenticación segura vía Supabase
- Actualizaciones regulares de seguridad
5. Cookies y Seguimiento
- Cookies Esenciales: Sesiones de autenticación (requeridas para iniciar sesión)
- Análisis: Vercel Analytics para mejora del sitio (anonimizado)
- Preferencias: Selección de idioma almacenada localmente en su navegador
6. Sus Derechos
- Acceso: Solicitar copias de sus datos personales
- Corrección: Actualizar información incorrecta
- Eliminación: Solicitar eliminación de cuenta y datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estándar
- Objeción: Optar por no participar en el procesamiento no esencial
7. Retención de Datos
- Cuentas Activas: Datos retenidos mientras la cuenta esté activa
- Solicitudes de Contacto: Retenidas para fines de servicio al cliente
- Cuentas Eliminadas: Datos eliminados dentro de 30 días
- Requisitos Legales: Algunos datos pueden retenerse por más tiempo para cumplimiento legal
8. Transferencias Internacionales
Los datos pueden procesarse en Canadá y otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Aseguramos que se implementen las salvaguardas apropiadas.
9. Privacidad de Menores
Nuestro servicio no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores.
10. Actualizaciones a Esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. El uso continuado constituye aceptación de los cambios.
11. Contáctanos
Para preguntas o inquietudes relacionadas con privacidad, contáctanos en:
Preguntas sobre Privacidad:
Email: privacy@solproperties.com
Dirección: 705 Lawrence Ave W unit 206 North York, ON M6A 1B4
Teléfono: +1 (416) 881-1987